الأسئلة الشائعة.
إجابات على ما يسأله المرضى قبل الحجز. للأسئلة المتعلقة بعلاج محدّد، كل صفحة علاج تحتوي على أسئلتها في الأسفل.
الحجز والزيارة الأولى
بثلاث طرق: واتساب (الأسرع في الإمارات)، الهاتف، أو نموذج الحجز في الموقع. نؤكّد موعدك مع الطبيب المناسب خلال الساعة في ساعات العمل.
في الغالب نعم. مواعيد نفس اليوم محجوزة للطوارئ وللمرضى القادرين على السفر خلال ساعات. اتصل أو واتساب وسنتحقّق من التوفر.
نستقبل من بدون موعد عند توفر الجدول — لكن الحجز المسبق عبر الهاتف أو واتساب يقلّل انتظارك. للطوارئ، سنخدمك في نفس اليوم حتى دون موعد.
بطاقة هويتك الإماراتية، بطاقة التأمين إن وجدت، وأي سجلات أسنان أو أشعّة سابقة. إذا زرت طبيب أسنان آخر مؤخّراً ولديك نسخ من التصوير أو خطط العلاج، أحضرها — قد توفّر الوقت وأشعّة ثانية.
التأمين والرسوم والدفع
نعمل بنظام الدفع والمطالبة — تدفع تكلفة علاجك ثم تستردّها من شركة تأمينك، ونزوّدك بفاتورة تفصيلية واضحة للمطالبة. اتصل بنا أو تواصل معنا عبر واتساب قبل موعدك وسنشرح ما يُغطّى عادةً. القرار النهائي للتغطية يعود لشركة التأمين.
لا. تعمل مديل بنظام الاسترداد فقط، ولا تفوتر شركات التأمين مباشرة ولا تقدّم طلبات الموافقة المسبقة. نزوّدك بفاتورة تفصيلية والمستندات الداعمة المتاحة، وشركة التأمين تقرر التغطية أو الحاجة إلى موافقة.
يمكننا تقديم إرشاد عام حول التغطية المعتادة، لكن شركة التأمين وحدها تؤكد المنافع والاسترداد الفعلي. تبقى مسؤولاً عن رسوم العلاج لدى مديل. نقبل البطاقة والنقد والتحويل البنكي.
نعم — بعد الاستشارة نقدّم خطة علاج مكتوبة بالتكاليف التفصيلية. لا إضافات مفاجئة في الموعد.
زيارة العيادة
برج إميسا، مكتب 113، شارع الاتحاد، المشيرف، عجمان. من شارع الشيخ محمد بن زايد (E311) خذ مخرج شارع الاتحاد؛ نحن مرئيون من الشارع.
نعم — موقف مغطّى في برج إميسا، مجّاني لمرضى العيادة. سنوثّق تذكرتك في الاستقبال.
الإنجليزية والعربية في جميع الفرق. بعض الأطباء يتحدّثون لغات إضافية — أخبرنا بتفضيلك عند الحجز.
معظم الاستشارات حوالي ساعة. التنظيف 45–60 دقيقة. مواعيد الترميم والتجميل تختلف حسب التعقيد — نعطيك تقدير الوقت عند تأكيد الحجز.
جودة الرعاية والمعايير السريرية
طب أسنان الأطفال يُقدّم من قبل أخصائية طب أسنان أطفال؛ الرعاية العامة وعلاج الجذور من قبل طبيب أسنان عام مدرَّب على المجهر مع زمالة علاج جذور متقدّم. إذا كانت الحالة خارج نطاقنا الداخلي، نحوّل لمختصّ خارجي موثوق بدلاً من معالجتها بأنفسنا.
تعمل مديل دنتل سنتر بموجب رخصة منشأة من وزارة الصحة ووقاية المجتمع رقم MOHAP-100081-2025. رخصة المنشأة منفصلة عن الرخصة المهنية لكل طبيب. يمكن تأكيد التسجيل المهني الحالي والمسمى المرخّص للطبيب المعالج لدى الاستقبال.
مجهر Zeiss الجراحي لعلاج الجذور. تصوير CBCT ثلاثي الأبعاد لتخطيط الزراعة والحالات المعقّدة. مسح داخل-فموي (iTero) لسير عمل بدون قوالب. CEREC و ExoCad للترميمات في نفس الزيارة. ليزر الدايود لعلاج اللثة. كلها من الجيل الحالي، موثّقة من الفريق السريري.
الأطفال والعائلات
نعم. طب أسنان الأطفال يُقدّم من قبل أخصائية أطفال معتمدة بتدريب ماجستير. نعالج الرضّع والأطفال والمراهقين — رعاية وقائية، ترميمات، إدارة سلوكية للأطفال القلقين، وحالات معقّدة تحت التخدير أو التخدير العام.
الزيارة الأولى بعمر سنة (أو خلال ستة أشهر من ظهور أول سن) هي الإرشاد الدولي. الزيارات المبكرة قصيرة وودّية وتركّز على تعريف الطفل بالعيادة — وليس على العمل.
نعم — غاز الضحك (أكسيد النيتروز) متاح للأطفال والبالغين الذين يعانون من قلق الأسنان. للإجراءات التي تتطلّبه، ننسّق التخدير العام في مستشفى.
الطوارئ
اتصل أو واتساب خلال ساعات العيادة (11:00–20:00 من السبت إلى الخميس؛ الجمعة مغلق) وسنخدمك في نفس اليوم. راجع صفحة طبيب الأسنان الطارئ لمعرفة ما يُعدّ حالة نفس اليوم وما العمل خارج ساعاتنا.
نفتح من السبت إلى الخميس، من 11:00 إلى 20:00، والجمعة مغلق.
لم تجد إجابتك؟
تواصل معنا عبر واتساب — معظم الردود خلال الساعة في ساعات العيادة.